Preguntas más frecuentes
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Envío • Devoluciones • Contáctenos
¿Puedo cancelar mi pedido después de haber realizado una compra en el sitio web? - Usted puede.
Ofrecemos cancelaciones de pedidos inmediatos hasta un límite de 24 horas después de la compra, por lo que si cambia de opinión dentro de ese plazo, envíenos un mensaje y lo cancelaremos y le reembolsaremos por completo tan pronto como recibamos su solicitud.
¿Cómo devuelvo o cambio un artículo? - Nuestra garantia.
Nuestra política de devolución dura 30 diascomenzando solo cuando nuestro paquete se entrega a su dirección.
Aceptaremos cualquier devolución de todos los artículos no dañados dentro de los 30 días para garantizar las expectativas del cliente y garantizar la satisfacción de sus compras.
Estamos seguros de que nuestra selección de productos curados premium cumplirá o superará sus expectativas, pero si desea realizar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@mrposture.com y le responderemos dentro de las 24 horas para ayudarlo con el proceso.
¿Qué tipos de pago se aceptan? - Todos los pagos estándar.
Aceptamos todos los pagos con Visa, Mastercard y American Express.
¿Cuáles son sus opciones de envío? - Limitado por volumen.
Actualmente solo podemos ofrecer una opción de envío estándar. Consulte nuestra página de envío para obtener información más detallada sobre los tiempos de envío por zona.
¿Qué pasa si el artículo que ordené llega roto o dañado?
Haremos las paces si usted lo hace en el caso de que así sea. Tenemos mucho cuidado al seleccionar los fabricantes de nuestras colecciones seleccionadas. Si descubre una falla o falla en el artículo, contáctenos dentro de los primeros 7 días de recibir ese artículo y lo solucionaremos con usted. support@mrposture.com
¿Desde dónde envían?
Principalmente enviamos desde centros de distribución en los Estados Unidos, Asia Oriental y Europa Occidental. Si el artículo que ha comprado está fuera de inventario en su ubicación más cercana, lo enviaremos directamente desde nuestras líneas de producción en los mismos tiempos de entrega que se indican en nuestra sección de envío.
Nuestros productos son empacados de manera eficiente por nuestro equipo de manejo experto para garantizar que lleguen en perfectas condiciones sin importar cuán lejos lleguen.